Q：注册成功后，有哪些渠道可以登录？
A：注册成功后，用户可以使用注册手机号/用户名和密码通过O计往来系统web端（https://ac.120368.com/login）、手机APP端登录。
Q：忘记密码怎么办？
A：打开登录页面，点击“忘记密码”，通过验证注册手机号后可重新设置密码。
Q：是否需要实名认证？
A：债权债务账户上传账款、确认账款、账款流转均需完成实名认证才能操作。
Q：为什么需要绑定银行卡？
A：绑定的银行卡（企业对公账户）是作为您的默认收款账户，用于接收应收账款债权到期结算资金。
Q：我是债务人可以上传账款吗？
A：O计往来系统支持债权人上传账款，也支持债务人上传账款；支持单笔上传账款，也支持批量上传账款。
Q：上传账款后发现对方没有注册O计往来系统怎么办？
A：用户可以在对方详情页点击“邀请”按钮通过多种方式（QQ、微信、电子邮件等）邀请对方注册O计往来系统。
Q：什么是应收账款应付账款？
A：应收账款是资产类科目，应收账款是企业或个人在正常的经营过程中因销售商品、产品、提供劳务等业务，应向购买单位收取的款项，包括代购买方垫付的各种运杂费等。
应付账款是负债类科目，应付账款是企业或个人在正常经营过程中,因购买材料、商品和接收劳务供应等而应付给供应单位的款项。
Q：什么是债权人债务人？
A：债务人是指欠别人钱的企业或个人。简单地说，债务人也可以理解成是买方或应付方，而对应的债权人可以理解成卖方或应收方。
Q：如何理解平台上经确认的应收账款的真实性？
A：约定参与机构应上传真实可靠、有贸易背景的账款信息，且应收账款也须经过应付账款债务人形式上的确认，但平台仅是各参与机构发布信息的渠道，并不对账款的真实性进行实质性审查，应收账款债务人形式上的确认也并不必须构成应收账款债务人的还款承诺。平台参与机构依赖于其独立判断进行交易，并对其做出的判断承担全部责任。
Q：什么是账款流转？
A：账款流转是指多个经济主体间互负债权债务，通过大数据发现闭环关系，实现各主体间的债权债务等额抵销。
Q：哪些账款可以参与账款流转？
A：只有经债权方和债务方双方确认并同意流转的账款才能进入流转库参与账款流转。
Q：已经进入流转库的账款可以不参与账款流转吗？
A：用户如有特殊情况需要移出流转库，可点击“申请移出流转库”。
需要注意的是，系统完成流转方案进入流转环的账款所匹配上的金额会被锁定，锁定部分不能进行“申请移出流转库”，余额部分可“申请移出流转库”。
